mahkota88 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menjelaskan maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna platform mahkota88 di Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mahkota88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mahkota88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mengurus akaun dan memastikan hanya pengguna yang layak dapat mengakses platform.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang akses yang mencurigakan ke akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami merekod maklumat transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG eWallet, DuitNow QR), amaun dan masa transaksi. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh kami — ia diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang menggunakan penyulitan berperingkat tinggi.
Data Penggunaan Platform
Kami mencatat aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan dan riwayat transaksi. Data ini digunakan untuk menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik dan membantu anda menjejak aktiviti akaun sendiri.
Tujuan Penggunaan Maklumat & Kuki
mahkota88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun baharu.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan transaksi.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda atau aktiviti yang melanggar Terma & Syarat kami.
- Meningkatkan prestasi teknikal platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform mahkota88 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan meningkatkan kelajuan paparan halaman. Kuki sesi akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki kekal disimpan sehingga anda memadamnya secara manual. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
mahkota88 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada maklumat peribadi pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi mematuhi keperluan undang-undang atau untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mahkota88 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen bagi memproses deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes yang disyaki melibatkan penipuan atau ancaman keselamatan, maklumat relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform mahkota88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami secara terus.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi obligasi undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Kami akan menilai permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
mahkota88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terakhir di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini.
Penggunaan berterusan platform mahkota88 selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di platform mahkota88, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim kami untuk pertanyaan umum
- Sembang langsung dalam platform (log masuk diperlukan)
Data Anda Selamat Bersama Kami
Daftar akaun mahkota88 dengan keyakinan penuh — privasi dan keselamatan maklumat anda adalah komitmen utama kami. Semak Soalan Lazim kami jika ada soalan lanjut sebelum bermula.